白象停用多半系列包裝,曾注冊(cè)多半桶多半袋等商標(biāo)，近日,白象食品股份有限公司因多半商標(biāo)引發(fā)廣泛關(guān)注。除了申請(qǐng)多個(gè)含多半的相關(guān)商標(biāo),白象還曾申請(qǐng)多半桶和多半袋兩個(gè)商標(biāo),上述兩個(gè)商標(biāo)均未注冊(cè)成功。

　　此前,有多名網(wǎng)友發(fā)帖稱,白象多半袋面系列產(chǎn)品背后包裝上顯示,多半是白象食品股份有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。其中有網(wǎng)友表示：買的時(shí)候以為是多半袋面,買回來后才發(fā)現(xiàn)是多半袋面,每天上一當(dāng),當(dāng)當(dāng)不一樣。

　　白象停用多半系列包裝

　　事情的起因,要從消費(fèi)者的質(zhì)疑說起。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),白象的多半袋面多半桶面系列產(chǎn)品,雖然宣傳語是大份量,倍滿足,但實(shí)際的面餅重量與宣傳的多半似乎并不相符。經(jīng)過對(duì)比,有消費(fèi)者指出,白象多半袋面紅燒牛肉面的面餅是110克,而其常規(guī)款紅燒牛肉面的面餅是85克,僅僅多了25克,并非像宣傳的多半那么夸張。而與此同時(shí),在產(chǎn)品包裝上,多半二字旁邊,清楚地標(biāo)注著這是白象食品的注冊(cè)商標(biāo)。這一發(fā)現(xiàn),讓不少消費(fèi)者覺得自己被文字游戲給忽悠了,紛紛質(zhì)疑白象在產(chǎn)品宣傳上存在誤導(dǎo)行為。

　　白象多半系列更名的主要原因是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品名稱和包裝上的多半商標(biāo)產(chǎn)生了誤解?。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),白象食品股份有限公司在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注多半為注冊(cè)商標(biāo),但產(chǎn)品的實(shí)際重量增加并不明顯,這引發(fā)了消費(fèi)者的質(zhì)疑和不滿。為了解決這一問題,白象決定將多半系列產(chǎn)品更名為面餅120克,將多一半系列產(chǎn)品更名為面餅110克,并在本月內(nèi)停止生產(chǎn)原包裝產(chǎn)品,后續(xù)終止使用多半、多一半產(chǎn)品名。

　　白象食品股份有限公司在聲明中表示,注冊(cè)多半商標(biāo)的初心是為了與常規(guī)份量產(chǎn)品做區(qū)分,便于消費(fèi)者選購。如果因此給消費(fèi)者造成誤解,公司誠摯地表示歉意,并承諾將盡快調(diào)整產(chǎn)品包裝,避免引發(fā)消費(fèi)者的誤解。

　　對(duì)于白象自身而言,這次事件既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。在如今這個(gè)消費(fèi)者越來越注重品牌價(jià)值觀的時(shí)代,真誠和負(fù)責(zé)的態(tài)度往往能夠贏得更多的好感。